Connue comme la famille musicale d'Altadena, la famille Benn vit dans la région depuis les années 1950 et se produit régulièrement à l'occasion d'événements communautaires dans la ville. L'incendie d'Eaton a détruit 2 maisons qui lui appartenaient depuis des générations. 11 membres de la famille ont pu rester ensemble dans un logement Airbnb en attendant de voir ce qu'ils allaient faire. « C'était essentiel pour nous de rester ensemble dans une maison pendant cette période, surtout parce qu'on a des enfants en bas âge et des membres de la famille à mobilité réduite », a déclaré Loren Benn, l'aînée des 7 enfants de la famille Benn. La famille Benn prévoit retourner à Altadena et renouer avec la communauté.

Eshele est une thérapeute dont la famille vit à Altadena depuis des générations. Elle, son fils Brayden et leur chihuahua King Tut ont perdu la maison où ils vivaient depuis 17 ans. Ils sont restés chez Inessa, une hôte Airbnb, en utilisant des crédits Airbnb.org. Malgré la perte, Eshele a continué à offrir des services en santé mentale pendant un moment difficile pour sa communauté.

Kevin et Bridget sont des artistes et des photographes qui vivent à Altadena avec leur fils de 10 ans, Copernicus, et leur chien, Galaxy. La famille a perdu sa maison et une grande partie de son travail, mais ce qui compte le plus, c'est que la communauté reste soudée. Elle reste gratuitement dans un logement Airbnb tout en planifiant la suite.

Sanam a accueilli une équipe de 8 pompiers de Ventura et leurs 4 chiens malgré le fait que les incendies ont détruit plusieurs des propriétés de location de sa famille. Ses enfants de 3, 5, 6 et 9 ans l'ont aidée à aller chez Costco pour apporter de la nourriture et des provisions aux pompiers leur permettant d'avoir assez d'énergie pour faire leur travail.

Jimmy, un hôte qui est né et qui a passé toute sa vie à Palm Desert, a mobilisé sa communauté pour venir en aide aux personnes touchées par les incendies de Los Angeles. Pendant la première semaine, il a logé 9 familles évacuées. Pour une famille qui a perdu sa maison, il a recueilli des dons sous forme de cartes-cadeaux de restaurants et de cafés du coin.

Kaitlyn, une hôte de Long Beach, a tout mis en œuvre pour aider les voyageurs touchés par les feux de forêt, y compris une famille dont la mère était enceinte de 39 semaines quand ils ont perdu leur maison à Altadena. Kaitlyn leur a apporté de la nourriture et des vêtements qui avaient été donnés et reste en contact avec le réseau d'hôtes pour aider d'autres personnes dans le besoin.

— Loren, voyageuse Airbnb.org d'Altadena en Californie

— Cate, voyageuse Airbnb.org de Topanga en Californie