Notre mission consiste à optimiser le partage et l'utilisation de logements, de ressources et d'aide dans les situations d'urgence.
Depuis plus de 8 ans, Airbnb aide des personnes en situation d'urgence à travers l'initiative Open Homes. Airbnb.org est l'étape suivante. Nous sommes une association à but non lucratif de type 501(c)(3), avec une mission qui nous est propre et un conseil d'administration.

Voici comment tout a commencé.

2012
Octobre

L'idée est venue d'une hôte

New York a été frappé par l'ouragan Sandy, l'un des pires ouragans de l'histoire. Shell, hôte Airbnb à Brooklyn, a contacté Airbnb pour demander si elle pouvait proposer son logement gratuitement à des personnes qui ont dû être évacuées. L'équipe Airbnb a travaillé de longues heures pour rendre cela possible rapidement, et plus de 1 000 hôtes ont ouvert leurs logements aux personnes dans le besoin.

Une femme aux cheveux bouclés se tient debout dans une cuisine. Elle sourit et porte un tablier aux couleurs vives.
Une vue aérienne des maisons endommagées par l'ouragan Sandy
2013
Juin

Airbnb permet à davantage d'hôtes d'apporter leur aide

Airbnb lance un outil de réponse aux catastrophes qui permet à des hôtes du monde entier de proposer leurs logements gratuitement en cas de situation d'urgence.

2015
Avril-mai

Partout dans le monde, des hôtes ouvrent leurs portes aux travailleurs humanitaires

Airbnb active le programme Open Homes à la suite du tremblement de terre au Népal et les hôtes accueillent leur premier groupe de travailleurs humanitaires, avec des bénévoles de All Hands and Hearts.

Mai à septembre

Airbnb travaille avec des associations pour comprendre comment apporter de l'aide

Des partenariats sont créés avec la Federal Emergency Management Agency (FEMA) pour se préparer à distribuer les ressources nécessaires aux hôtes et aux voyageurs lors des situations d'urgence. En Grèce et dans les Balkans, Airbnb commence à travailler avec Mercy Corps et l'International Rescue Committee pour fournir un logement aux travailleurs humanitaires en première ligne de la crise des réfugiés syriens.

Airbnb commence également à proposer des logements à plus de 15 associations pour leurs bénéficiaires ou leur personnel, notamment Service Year Alliance, Make-a-Wish et Summer Search.

2016
Juin

La communauté d'hôtes Airbnb réagit face à la fusillade dans la boîte de nuit Pulse, à Orlando

Sur demande des autorités locales, Airbnb, Uber et JetBlue ont uni leurs forces pour fournir un logement, des trajets en avion et des solutions de transport terrestre aux familles qui se rendaient à des funérailles ou qui rendaient visite à des proches hospitalisés. C'était la première fois que la communauté d'hôtes Airbnb proposait d'accueillir des personnes touchées par une fusillade de masse.

Septembre

La Maison-Blanche lance un appel à l'action pour l'engagement du secteur privé dans la crise mondiale des réfugiés. Airbnb répond. Le cofondateur d'Airbnb, Joe Gebbia, comptait parmi les 20 cadres invités par le président Obama à prendre des engagements face à la crise des réfugiés.

Novembre

Airbnb s'associe à la fondation Make-a-Wish dans le but d'héberger une famille bénéficiant des services Make-a-Wish par jour en 2017.

2017
Janvier

Airbnb s'engage auprès de l'International Rescue Committee

En réponse au décret américain mettant fin à toutes les admissions de réfugiés et interdisant temporairement les personnes originaires de sept pays à majorité musulmane, Airbnb s'engage à héberger les personnes touchées par l'interdiction. Airbnb s'engage également à apporter son aide financière à l'International Rescue Committee, à hauteur de 4 millions de $ US, au cours des 4 prochaines années. Cette organisation aide les personnes déplacées à subvenir à leurs besoins en matière de logement.

Juin

Airbnb lance officiellement le programme Open Homes

Lors de la Journée mondiale des réfugiés, Airbnb annonce qu'il doublera ses efforts en matière de logement avec Open Homes. Le programme a permis à la communauté d'hôtes d'héberger gratuitement des personnes touchées par des catastrophes ou fuyant un conflit.

Août/septembre

La communauté Airbnb est venue en aide à plus de 20 000 personnes à ce jour

La communauté Open Homes réagit simultanément à 4 catastrophes. L'ouragan Harvey déclenche la mobilisation la plus importante de la communauté d'hôtes. En seulement un mois, les hôtes ont aidé plus de 2 000 personnes évacuées dans 3 États. Parallèlement, les hôtes ont ouvert leurs logements aux personnes touchées par l'ouragan Irma, l'ouragan Maria et le tremblement de terre de Mexico.

2018
Septembre

Airbnb annonce une initiative liée aux séjours médicaux

Lors du Biden Cancer Summit, Airbnb annonce une initiative liée aux séjours médicaux en partenariat avec Hospitality Homes, Fisher House et Make-A-Wish. Dans le cadre de ce programme, la communauté Open Homes propose des hébergements gratuits aux personnes voyageant sur de longues distances pour recevoir des soins médicaux.

Novembre

Les hôtes réagissent face à deux incendies de forêt en Californie

Après le Camp Fire et le Woolsey Fire en Californie, plus de 2 500 hôtes ont ouvert leurs portes et plus de 2 300 personnes ont trouvé un hébergement.

2019
Mai

Airbnb permet aux hôtes de faire un don pour soutenir Open Homes

Les hôtes voulaient disposer de plus de moyens de participer à Open Homes. En réponse, Airbnb annonce une plate-forme de dons qui permet aux hôtes de donner un pourcentage de leurs revenus à des associations partenaires d'Open Homes afin d'aider à financer des séjours pour ceux qui en ont besoin.

2020
Janvier

Des hôtes offrent un refuge à plus de 1 000 personnes touchées par les feux de brousse en Australie, en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Victoria. Il s'agit du plus grand déploiement international du programme Open Homes à ce jour.

Mars

La communauté d'hôtes Airbnb réagit face à la pandémie de Covid-19

Airbnb dévoile une initiative qui permet aux hôtes de proposer un logement au personnel médical et aux personnes en première ligne contre la pandémie.

Avril

Airbnb élargit sa plate-forme de dons afin que tout le monde puisse faire un don à des associations qui aident les intervenants COVID-19 à trouver un hébergement.

Décembre

Airbnb dévoile Airbnb.org

Airbnb crée Airbnb.org et célèbre tout le travail accompli par les hôtes et les partenaires dans le cadre du programme Open Homes. En tant qu'association à but non lucratif indépendante, Airbnb.org s'efforcera d'aider des personnes à partager un logement et des ressources en période de crise.

2021
Avril

La diversité, l'équité et l'inclusivité sont au premier plan

Pour contribuer à la création d'un monde où chacun puisse se sentir accepté, Airbnb.org annonce publiquement une série d'engagements en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion.

Août

Airbnb.org offre un accueil chaleureux aux réfugiés afghans

Airbnb.org s'engage à fournir un logement provisoire à 20 000 réfugiés afghans dans le monde. Le financement provient des principaux donateurs ainsi que d'Airbnb. Airbnb.org collabore étroitement avec des agences de réinstallation et des partenaires pour répondre à l'évolution rapide de la situation.

Décembre

Airbnb.org franchit une étape importante en fournissant un logement provisoire à 100 000 voyageurs

En 2017, l'équipe qui allait devenir Airbnb.org s'est fixé comme objectif ambitieux de fournir un logement provisoire à 100 000 voyageurs se trouvant en situation d'urgence. En décembre 2021, Airbnb.org a dépassé cet objectif.

2022
Février

20 000 réfugiés afghans bénéficient d'un logement temporaire gratuit

Six mois après avoir annoncé son engagement à fournir gratuitement un hébergement aux nouveaux arrivants afghans, Airbnb.org a atteint son objectif de fournir des logements à 20 000 réfugiés. Grâce à la générosité des hôtes qui acceptent d'ouvrir les portes de leur logement gratuitement ou à un tarif réduit, Airbnb.org a pu fournir un logement à 1 300 nouveaux arrivants afghans.
Septembre

Airbnb.org aide 100 000 personnes fuyant l'Ukraine à trouver un hébergement

Après l'invasion de l'Ukraine par la Russie en février 2022, plus de 6 millions de personnes ont fui le pays. Ce mois-là, Airbnb.org prend l'engagement de trouver un logement temporaire pour 100 000 d'entre elles et plus de 40 associations contribuent à cet effort. Grâce à un immense soutien de la part d'hôtes et de donateurs dans le monde entier, Airbnb.org a atteint son objectif en 6 mois et continue de rechercher des logements pour les personnes qui fuient l'Ukraine.
Un homme portant une chemise bleue tient une tasse de café à la main et se tient debout sur son balcon en regardant l'horizon.
Un homme portant une chemise bleue s'agenouille à côté d'un vélo, ouvrant un antivol en forme de U.
2023
Février

Airbnb.org réagit aux tremblements de terre en Turquie et en Syrie

Au lendemain des 2 tremblements de terre de magnitude supérieure à 7 qui ont frappé la Turquie et la Syrie, Airbnb.org aide plus de 1 600 survivants à trouver un hébergement gratuit. Il s'agit notamment de travailleurs humanitaires et de personnes en première ligne qui ont perdu leur logement, ainsi que de réfugiés syriens qui s'étaient installés dans le sud de la Turquie après avoir fui la guerre dans leur pays.
Deux personnes assises sur un canapé se penchent l'une contre l'autre. La lumière du soleil filtre à travers des voilages derrière eux.
Un homme, une femme et un enfant lisent ensemble sur un canapé. L'enfant mange un légume orange, les yeux tournés vers la femme.
Juin

Airbnb.org annonce une nouvelle initiative de parrainage

Airbnb.org met en place une initiative de parrainage de 2 millions de dollars US pour aider les réfugiés et les demandeurs d'asile à s'installer aux États-Unis.
Août

Plus de 1 800 personnes touchées par les incendies de Maui trouvent des logements d'urgence

Après les incendies de forêt qui ont ravagé Lahaina et une partie de l'intérieur des terres de Maui, Airbnb.org collabore avec des organisations de confiance et le département des services sociaux de l'État d'Hawaï pour aider plus de 1 800 personnes à bénéficier de séjours d'urgence gratuits.
Des personnes forment un cercle en se tenant la main sur une plage face à l'eau.
Une femme danse le hula en souriant sous des guirlandes lumineuses. Derrière elle, une famille assise à une table de pique-nique est en train de dîner.

Faites la connaissance des membres de notre conseil d'administration.

Jennifer Bond

« Airbnb a prouvé la force des échanges et de l'accueil de voyageurs. Airbnb.org vise à utiliser cette force pour changer des vies et transformer notre monde. C'est un privilège de participer à cette expérience. »

Joe Gebbia

« Cette initiative, partie du message d'une hôte et qui a donné naissance à un mouvement de 100 000 personnes ouvrant leurs portes à leurs voisins, est une véritable source d'inspiration. En cette période de crise, ces actions sont plus importantes que jamais. »

Sharyanne McSwain

« Se loger est l'un des besoins humains les plus fondamentaux et, grâce à son programme, l'équipe Airbnb.org fournit des logements dans les moments les plus difficiles. »

Catherine Powell

« Travaillant en étroite collaboration avec ses partenaires et les hôtes, Airbnb.org a vu son impact augmenter de manière spectaculaire et a récemment mené à bien certaines de ses plus importantes actions à ce jour. C'est un honneur de m'engager davantage auprès d'Airbnb.org en tant que membre du Conseil. »

Rich Serino

« J'ai été personnellement témoin de l'importance de proposer des hébergements temporaires après une catastrophe ou une crise. En offrant son aide pour répondre à ce besoin, Airbnb.org a permis de sauver et de changer des vies, et continuera à le faire. »

Melissa Thomas-Hunt

« Fournir un logement à des personnes qui traversent une période difficile est l'un des actes les plus humains et les plus charitables que l'on puisse entreprendre. Je suis ravie de participer à une initiative d'une telle ampleur, avec un tel impact sur la vie des personnes concernées. »

Jocelyn Wyatt

« J'ai été ravie de rejoindre le conseil d'administration d'Airbnb.org. Je crois fermement en l'impact significatif que nous pouvons avoir en fournissant des logements et des ressources aux personnes dans le besoin. »

Notre façon de travailler.

Travail aux côtés des associations

Airbnb.org octroie des subventions à des associations qui proposent des hébergements temporaires, des ressources et une aide spécialisée à des personnes en situation d'urgence. Nous permettons également l'accès à des logements gratuits et à prix réduit proposés par la communauté d'hôtes Airbnb.

S'investir pour l'équité

Nous croyons en l'utilisation de nos forces et de nos ressources pour contribuer à un monde plus juste. Airbnb.org investit dans des associations dont les stratégies et les programmes sont complémentaires à son engagement en faveur de l'équité.

Étude de notre impact

Nous visons à identifier l'impact de notre programme de financement et d'hébergement sur l'amélioration du bien-être psychosocial, l'allégement du fardeau financier, et le renforcement du sentiment de communauté et d'appartenance des voyageurs.

Partenariats et subventions

Airbnb.org n'accepte actuellement aucune demande de financement. Nous transmettrons directement aux associations éligibles des informations sur notre prochain cycle de subvention.

Comment nous travaillons avec Airbnb, Inc.

Airbnb.org est une association à but non lucratif de type 501(c)(3) indépendante et soutenue par des fonds publics. Pour réaliser son objectif caritatif, Airbnb.org exploite gratuitement la technologie, les services et d'autres ressources d'Airbnb, Inc. Airbnb.org est une entité distincte et indépendante d'Airbnb, Inc. Airbnb, Inc. ne facture pas de frais de service pour les séjours pris en charge par Airbnb.org sur sa plate-forme.

Inspiré par la générosité des hôtes, Airbnb a créé le programme Open Homes afin d'aider des personnes en situation d'urgence à trouver un hébergement provisoire. Le programme Open Homes est en cours de transition vers Airbnb.org, qui s'appuiera sur les initiatives du programme, en accord avec son objectif et sa mission de bienfaisance.